Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг запущена Роспотребнадзором. Она будет работать с 17 по 28 ноября.

Позвонив на нее, можно получить ответы на вопросы, связанные с перевозкой грузов, пассажиров и багажа. Кроме того, специалисты Роспотребнадзора расскажут обратившимся за консультацией об экспедиционных, погрузочных и других услугах.

Узнать номера телефонов можно на официальных сайтах территориальных управлений ведомства в регионах. Там же опубликована информация об адресах и времени работы консультационных центров и пунктов. Помимо этого, на сайтах можно узнать, какие документы необходимо собрать для обращения в ведомство.
Напомним, что на федеральном уровне также работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора. Позвонить туда бесплатно можно в любое время суток по номеру телефона: 8 800 555 49 43.

Источник: https://объясняем.рф/articles/news/v-rossii-zapustili-goryachuyu-liniyu-dlya-potrebiteley-transportnykh-uslug/