8 июня отметят профессиональный праздник сотрудники социальной службы. Узловчанка Наталья Николаева трудится в Комплексном центре социального обслуживания населения № 6 уже более двадцати лет. Признается, что попала в эту сферу случайно, предложили временно поработать в сезон отпусков. Попробовала, пообщалась с подопечными и осталась насовсем.

«Зацепила меня эта профессия. С самых первых дней я поняла, что помогать людям — это моё призвание», - делится Наталья.

За два десятка лет в числе её подопечных значились участники Великой Отечественной войны, труженики тыла, просто одинокие пожилые граждане, лица с ограниченными возможностями здоровья. И каждый из них со временем становился ей родным и близким.

В обязанности социального работника входит помощь по дому, приготовление пищи, закупка продуктов и лекарств. Такой человек становится руками и ногами для немощных людей, поможет переодеться, провести гигиенические процедуры, напомнит вовремя принять лекарства, сопроводит на приём к врачу.  А главное – выслушает, посочувствует, подарит частичку своего тепла.  

«Больше всего таким людям не хватает общения. Одиночество – это всегда очень тяжело, а когда ты еще и ограничен в своих возможностях, вообще может стать непосильной ношей. А мы можем выслушать, посоветовать что-то, утешить», - отмечает Наталья Николаева.

В данный момент на её попечении 14 человек и для каждого из них она уже давно не просто сотрудник социальной службы, а первый друг и помощник. Безусловно, иногда с одинокими, вымотанными болезнью людьми бывает очень непросто, к каждому нужно найти подход. И здесь соцработник должен быть и хорошим психологом. Необходимо общаться с большим терпением, аккуратно подбирать слова, а самое главное – делать свою работу с любовью.

Не забывают друг о друге и на время отпуска, звонят, обмениваются новостями: «Они для меня уже все, как близкие родственники. Знают, что могут позвонить в любое время, посоветоваться, как что сделать, я никогда не отказываю».

За время работы в центре социального обслуживания Наталья Николаева неоднократно награждалась благодарственными письмами и грамотами. В 2023 году отмечена Почетной грамотой Правительства Тульской области за большой вклад в развитие социальной сферы.

У Натальи любящий супруг и два взрослых сына. В свободное время они любят собраться всей семьей, поговорить по душам. А совместные прогулки по улочкам родного города дарят силы и тепло, которым так отрадно поделиться с теми, кто одинок.

 «Я очень люблю свою работу. Ведь со временем отношения становятся практически родственными, привыкаешь к каждому человеку. Нередко и мои умудрённые опытом бабушки и дедушки помогают мне советом и участием. У всех разные судьбы, разные истории. Иногда просто диву даешься, сколько мужества и внутренней силы в этих, казалось бы, слабых людях. Я совершенно не представляю себя в другой профессии и счастлива, что когда-то решила попробовать свои силы в этом служении.

Поздравляю нашего замечательного руководителя Татьяну Шевнину, заведующую Надежду Мельникову и весь наш дружный коллектив с профессиональным праздником.  И желаю терпения, здоровья и мира нам всем», - подытоживает Наталья Николаева. 

 

Оксана Дубровская