График проведения личных приемов, консультаций в январе 2026 года
Записаться на личные приемы и консультации узловчане могут по телефону: 8 (4872) 24-99-98, на портале «Открытый регион 71», а также по телефонам, указанным в графике.
Банки и МФО обязали реагировать на обращения клиентов
Фото: ИА Регион 71
С 1 июля 2024 года вступил в силу закон, по которому все банки, микрофинансовые организации, страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие участники финансового рынка обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок могут продлить еще на 10 рабочих дней.
Если человек напишет обращение в Банк России, оно будет направлено для рассмотрения в ту финансовую организацию, на которую он жалуется. Это произойдет в течение 7 рабочих дней с момента регистрации обращения. В таком случае финансовая организация должна будет разобраться в проблеме, устранить возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить регулятору. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно.
Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление допущенных нарушений и повысить ответственность финансовых организаций, отметили в тульском отделении Банка России.
Подробнее о новом порядке рассмотрения обращений можно узнать на сайте регулятора в разделе «Вопросы и ответы».
Меры социальной поддержки молодым и студенческим семьям
В Тульской области при рождении ребенка предоставляется единовременная выплата в размере 25 000,00 руб., в семье, в которой один из родителей является студентом, обучающимся по очной форме обучения в профессиональной образовательной организации и (или) образовательной организации высшего образования, единовременная выплата при рождении ребенка предоставляется в размере 50 000 рублей.
Есть вопросы? Звоните!
График предоставления Тульским региональным отделением Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» юридических консультаций в Правительстве Тульской области на январь 2026 года.
