28 апреля профессиональный праздник отмечают сотрудники скорой медицинской помощи. О том, каким навыками должны обладать «ускоренные» медики, исполнении детской мечты и любви к профессии мы побеседовали с фельдшером Узловской подстанции центра медицины катастроф скорой и неотложной медицинской помощи Натальей Никитиной.

- Наталья Валериевна, расскажите о себе, где родились, почему решили идти в медицину?

- Я родилась и выросла в поселке Товарковский Богородицкого района, сейчас проживаю в городе Донской.

Связать свою жизнь с медициной было мечтой с 7-го класса. Это желание возникло спонтанно, среди родственников медиков у меня нет. В 2004 году я поступила Узловское медицинское училище. На последнем курсе у нас была производственная практика на станции скорой помощи, мне здесь все так понравилось, что после даже сомнений не возникло, куда именно идти работать.

В 2008 году я устроилась на станцию скорой медицинской помощи и тружусь здесь уже шестнадцать лет. 

- Какими навыками и знаниями должен обладать фельдшер скорой помощи?

- Особенность работы фельдшера заключается в том, чтобы в самых трудных и стрессовых ситуациях оставаться хладнокровным, думать быстро и самостоятельно принимать решения в самых сложных ситуациях. Когда у тебя нет времени проконсультироваться со старшими коллегами, как, например, в поликлинике или стационаре.

Фельдшер скорой помощи – это зачастую терапевт, хирург, травматолог, кардиолог, педиатр, гинеколог и даже поисковик, в одном лице.

- Про поисковика особенно интересно, в Вашей практике случались такие вызовы?

- Да был такой случай около десяти лет назад. Он остался у меня в памяти на всю жизнь!

Поступил вызов: мужчине-грибнику стало плохо с сердцем в лесу. Точных координат не было, я знала только, что это лесополоса между деревнями Кондуки и Ушаково. Номер телефона заявителя был недоступен, связь там плохая. В бригаде мы оказались вдвоем с водителем, ездили вдоль посадок, по лесу, где были колеи от машин, ходили искать пешком. Очень долго не могли найти, уже и диспетчер велела возвращаться, ведь поиски длились почти три часа, могло и не оказаться никого на месте. Но мы решили продолжить. Когда практически стемнело, дело было осенью, мы буквально наткнулись на пациента, лежащего в лесу на земле. Но тут возникла другая трудность, из-за бездорожья автомобиль не удалось подогнать близко к месту происшествия, пришлось нам с водителем и супругой пострадавшего нести его на носилках почти два километра.

После осмотра и проведенных исследований, мной был поставлен диагноз – острый инфаркт миокарда, но, к сожалению, спасти пациента не удалось. Слишком много времени было потрачено на поиски.

- Как проходит обычный рабочий день на станции скорой помощи? С чем приходится сталкиваться на вызовах чаще всего?  

- Обычно я приезжаю на работу за полчаса до начала смены, чтобы успеть принять автомобиль скорой помощи, проверить оборудование и медицинскую укладку. В моем распоряжении планшет, в который захожу под своим паролем непосредственно с началом смены и ожидаю вызовов. 

Случаи самые разные, но чаще всего поступают вызовы по поводу высокого артериального давления, кардиологического и неврологического характера, в пик простудных заболеваний часто выезжаем к детям.

- Как узловчане относятся к сотрудникам скорой помощи?

- В последнее время пациенты часто выражают благодарность бригадам скорой помощи, даже через социальные сети. Это очень подбадривает. Конфликтные ситуации очень редко, но случаются, ведь люди все разные и не все могут сдерживаться в стрессовых ситуациях. Когда плохо кому-то из родственников, сложно держать себя в руках, да и ожидание помощи в пиковой ситуации может показаться вечностью. 

- Что Вам больше всего нравится в этой работе?

- Нравится быть полезной людям. Это ощущение, когда ты помог пациенту и видишь его благодарные глаза – это очень дорогого стоит. Часто бабушки-пациентки подбадривают. Им самим плохо, давление, к примеру, высокое, а они нас жалеют, шоколадки дарят, чтобы подсластить рабочие будни. Все это очень приятно. 

- У Вас большая семья, как проводите свободное время?

- Мой супруг тоже фельдшер и работает на подстанции в Новомосковске, мы и познакомились благодаря работе. Родители на пенсии, живут в посёлке Товарковский. Когда есть минутка, стараюсь их навестить, помочь. Еще у меня есть старший брат, он с семьей живёт в Московской области. Свободное время люблю проводить с близкими, друзьями.

- Что пожелаете коллегам в преддверии профессионального праздника?

- Всему нашему дружному коллективу желаю терпения, сил, здоровья и материального благополучия! Стараться, не смотря на все трудности, которые возникают в нашей работе, оставаться позитивными, жизнерадостными и добрыми по отношению друг к другу и пациентам.

Беседовала Оксана Дубровская

Фото из личного архива Натальи Никитиной