2023-04-04 11:30:00
«Газпром межрегионгаз Тула» проводит активную информационную работу с должниками
С начала 2023 года «Газпром межрегионгаз Тула» направил абонентам 20 тысяч смс-сообщений и 33 тысячи почтовых уведомлений о необходимости погашения долга.
Сотрудники компании провели 26 тысяч телефонных переговоров, разъяснив потребителям последствия неоплаты газа и возможности погашения задолженности в рассрочку. 140 злостным неплательщикам, задолжавшим суммарно почти 1 млн рублей, газовики ограничили поставку газа для прекращения роста долга.
Несмотря на принятые меры, за отопительный сезон 2022-2023 года задолженность населения Тульской области за газ к уровню прошлого года увеличилась на 14% и на текущий момент составляет 320,3 млн рублей. Наибольший общий долг накоплен у абонентов в Большой Туле – 126 млн рублей, в Щекинском районе - 24 млн рублей и Новомосковском районе – 21 млн рублей.
«Мы постоянно работаем над развитием дистанционных сервисов, чтобы нашим потребителям было легко и удобно платить за газ и передавать показания. Большой популярностью сегодня пользуется сервис «Личный кабинет», который позволяет оплатить газ без комиссии», - отметил начальник отдела по работе с населением ООО «Газпром межрегионгаз Тула» Сергей Зубарев.