• Ресурсоснабжающие организации никогда не запрашивает оплату услуг через мессенджеры и не требует переводить денежные средства на сторонние счета.
• Все вопросы, связанные с обслуживанием или устранением неполадок, решаются исключительно через официальные каналы связи: горячую линию, личный кабинет на сайте компании или очное обращение.

Полиция Тульской области дает рекомендации по предотвращению мошенничества:

1. Не отвечайте на сообщения или звонки от неизвестных номеров в мессенджерах, особенно если вас просят перевести деньги.

2. Не сообщайте мошенникам никаких личных данных, таких как паспортные, банковская информация, коды из СМС или номера лицевого счетов.

3. В случае сомнений свяжитесь через официальные контакты, указанные на сайте ресурсоснабжающей организации.

4. Сохраняйте переписку и информацию о звонке и незамедлительно сообщите о попытке мошенничества в правоохранительные органы.

Будьте внимательны и осторожны! В случае любых сомнительных ситуаций незамедлительно обращайтесь полицию.