Внедренный искусственный интеллект помогает пациентам, которые обращаются за помощью. Самые популярные темы обращений:

- лечение и оказание медицинской помощи;
- график работы лечебных заведений;
- запись на прием к врачу;
- вопросы лекарственного обеспечения.

Робот также сам звонит пациентам: напоминает о записи на прием, уточняет их самочувствие и передает информацию врачу. Это стало возможно благодаря нацпроекту «Здравоохранение».

Телефоны для записи к врачу и вызова врача на дом:

8-800-4444-003 — горячая линия минздрава

8-800-450-33-03 — центр записи на прием к врачу

Источник: министерство здравоохранения ТО